Metodi di Pagamento

Trivensar offre un sistema di pagamento sicuro e conforme alla normativa italiana e agli standard dell’Unione Europea per il commercio elettronico.

1. Carte di pagamento accettate
   Sono accettate le seguenti carte di credito e debito internazionali:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• JCB
• Altre carte internazionali supportate dalla banca emittente

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri e certificati. I dati completi della carta non vengono memorizzati.

2. Procedura di pagamento

• Aggiungere i prodotti al carrello e procedere al checkout
• Selezionare “Carta di credito” come metodo di pagamento
• Inserire numero della carta, data di scadenza e codice CVV
• Verificare i dati e confermare il pagamento

Al termine dell’ordine, riceverà una e-mail di conferma automatica.

3. Sicurezza dei pagamenti (3D Secure)
   In conformità con la normativa bancaria italiana, alcune transazioni possono richiedere la verifica 3D Secure, ad esempio:

• Codice OTP via SMS
• Autenticazione tramite app bancaria

Questo sistema garantisce la protezione contro l’uso non autorizzato della carta.

4. Problemi di pagamento
   Il pagamento può non andare a buon fine per i seguenti motivi:

• Dati della carta inseriti in modo errato
• Fondi insufficienti o limite bancario superato
• Verifica 3D Secure non completata
• Problemi di connessione

In caso di errore, si consiglia di riprovare o contattare la propria banca.

5. Rimborsi
   I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale.
   I tempi di elaborazione sono generalmente di 1–3 giorni lavorativi, a seconda dell’istituto bancario.
6. Contatti
   Indirizzo di contatto：3824 W Ogden Ave, Chicago, IL 60623-2458, United States
   Linea diretta di assistenza：+1 (917) 208-4994
   E-mail di servizio：solutions@trivensar.com
   Tempo online：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (CET)